Politique d'expédition

Merci pour votre visite et vos achats à https://crafty-home-creations-by-michelle.myshopify.com/ Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

 

Délai de traitement de l'envoi

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.

Si nous subissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. S'il y a un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

 

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse.

Des retards de livraison peuvent parfois survenir.

https://crafty-home-creations-by-michelle.myshopify.com/ expédie à des adresses au Canada, aux États-Unis, ainsi qu'à des adresses internationales, en utilisant les Services de colis de Postes Canada.

 

Confirmation d'expédition et suivi de la commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre (vos) numéro (s) de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

 

Douanes, droits et taxes

https://crafty-home-creations-by-michelle.myshopify.com/ n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

 

Dégâts

https://crafty-home-creations-by-michelle.myshopify.com/ n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.